Zahlungsmittel hinterlegen
Unter „Zahlung“ hinterlegst du eine Karte oder ein Konto für die SEPA-Lastschrift; das erste Zahlungsmittel wird automatisch zum Standard.
Zahlungsmittel hinzufügen
- Öffne im Konto Zahlung.
- Wähle „Karte“ oder „SEPA-Lastschrift“ und gib die Daten ein. Die Eingabe läuft über unseren Zahlungsdienstleister Stripe; Sunworker speichert keine vollständigen Karten- oder Kontodaten.
- Bestätige gegebenenfalls bei deiner Bank.
Das erste Zahlungsmittel wird automatisch dein Standard. Hast du mehrere, legst du fest, welches für neue Einsätze gilt.
Karte oder Lastschrift?
- Karte: Die Zahlung ist meist sofort durch; der Einsatz steht nach der Bestätigung gleich auf „bestätigt“.
- SEPA-Lastschrift: Die Lastschrift braucht etwas Zeit. Bis sie durch ist, bleibt der Einsatz „zugesagt“ — plane bei kurzfristigen Einsätzen deshalb lieber mit Karte.
Ändern und löschen
- Du kannst jederzeit ein anderes Zahlungsmittel zum Standard machen.
- Das Standard-Zahlungsmittel lässt sich nicht löschen, solange Einsätze zugesagt, bestätigt oder laufend sind — es wird für Nachbelastungen gebraucht.
- Zahlungsmittel verwalten dürfen Nutzer mit der Rolle Verwaltung oder Buchhaltung.
Wenn eine Karte abläuft
Läuft deine Karte ab, hinterlege rechtzeitig die neue und mache sie zum Standard. Nachbelastungen nach einem Einsatz — etwa für Mehrstunden — gehen auf das Standard-Zahlungsmittel. Scheitert eine Nachbelastung, hast du sieben Tage Zeit, den Betrag zu begleichen, bevor neue Anfragen gesperrt werden.
Ohne Standard-Zahlungsmittel kannst du keine Einsätze anfragen. Hinterlege es am besten schon im Onboarding.
Mehrere Zahlungsmittel sind sinnvoll, wenn du eine Ausweichkarte bereithalten willst, falls eine Zahlung einmal abgelehnt wird. Eingezogen wird immer vom Standard; wechselst du ihn, gilt das ab der nächsten Bestätigung. Ein Zahlungsmittel, das du nicht mehr brauchst, entfernst du wieder — solange es nicht der Standard für offene Einsätze ist.
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