Inhalte und Verhalten melden
Profile, Nachrichten und Bewertungen, die gegen die Regeln verstoßen, meldest du direkt an der Stelle, an der du sie siehst; ein Mensch bei Sunworker prüft jede Meldung.
Was du melden kannst
- Profile von Fachkräften — etwa falsche Angaben oder unpassende Inhalte
- Nachrichten — Belästigung, Spam, Weitergabe von Kontaktdaten, Diskriminierung, Betrug
- Bewertungen — siehe Eine Bewertung melden
So meldest du
- Öffne das Profil, die Nachricht oder die Bewertung.
- Wähle „Melden“ und einen Grund.
- Beschreibe kurz, was passiert ist, und sende die Meldung ab.
Jede Meldung prüft ein Mensch. Sunworker sperrt nie automatisch aufgrund einer Meldung. Je nach Fall blendet Sunworker Nachrichten aus, sperrt ein Gespräch oder ein Konto.
Die Regeln im Überblick
- Respektvoller Umgang — keine Beleidigungen, keine Diskriminierung.
- Absprachen und Zahlungen laufen über Sunworker. Kontaktdaten gehören nicht in Nachrichten.
- Ehrliche Angaben in Profil, Anfrage und Ist-Zeit.
- Keine Weisungen, die aus einem Einsatz ein Arbeitsverhältnis machen.
Bei akuter Gefahr rufst du zuerst die Polizei oder den Rettungsdienst. Eine Meldung bei Sunworker ersetzt keinen Notruf.
Blockieren
Willst du mit einer Fachkraft keinen Kontakt mehr, blockiere das Gespräch. Sie kann dir dann nicht mehr schreiben, und du kannst sie nicht mehr anfragen.
Grenzen und Missbrauch
Ein Konto kann bis zu 20 Meldungen am Tag abgeben. Meldungen sind für echte Verstöße gedacht — wer sie nutzt, um anderen zu schaden, verstößt selbst gegen die Regeln.
Die Regeln gelten für alle Seiten gleich — für Betriebe wie für Fachkräfte. Sie schützen vor allem die, die sich an sie halten, und sorgen dafür, dass Einsätze verlässlich und fair ablaufen.
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